1. Aceptación de términos

​Al realizar una compra en Urban Store PR, operado por Urban Store LLC, el cliente acepta todos los términos y condiciones establecidos en este documento. Si el cliente no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de realizar la compra.

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2. Naturaleza de los productos

​Urban Store PR ofrece sneakers y artículos relacionados de estilo urbano.

​Calidad y Versiones: Nuestros productos corresponden a versiones alternativas de alta calidad inspiradas en diseños populares del mercado. Están fabricados para ofrecer una excelente estética y experiencia al usuario final.

​Aviso de Marca: Urban Store LLC no comercializa productos oficiales de las marcas mencionadas, ni afirma que los artículos vendidos sean fabricados o autorizados por dichas marcas.

​Propiedad Intelectual: Todas las marcas mencionadas en nuestro sitio web (como Nike, Adidas, Jordan, New Balance, etc.) pertenecen a sus respectivos propietarios. Urban Store PR no está afiliado, patrocinado ni autorizado oficialmente por las mismas. El uso de nombres de marcas es puramente descriptivo para ayudar al cliente a identificar el estilo del producto.

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3. Representación Visual y Fotografías

​Exactitud: Urban Store PR se esfuerza por mostrar imágenes que representen fielmente el producto. Sin embargo, el cliente acepta que las fotografías pueden variar ligeramente en tono de color o textura debido a la iluminación, la configuración de pantalla o cambios en los lotes de producción de las versiones alternativas.

​Fotos de Referencia: En algunos casos, se pueden utilizar imágenes de catálogo para ilustrar el diseño en el que se inspira el modelo. El cliente tiene el derecho de solicitar fotos reales adicionales a través de nuestros canales de atención antes de finalizar su compra.

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4. Logística y Tiempos de Entrega

​Origen del Envío: Para garantizar los precios ofrecidos, el cliente acepta que los productos pueden ser despachados directamente desde centros de distribución internacionales.

​Plazos Estimados: El tiempo estimado de entrega es de 15 a 25 días laborables. El cliente reconoce que estos tiempos son estimaciones y no garantías fijas, ya que dependen de procesos aduaneros, servicios postales y logística internacional que están fuera del control directo de Urban Store PR.

5. Política de Empaque y Manejo

​Dado que los productos recorren largas distancias internacionales, las cajas originales pueden sufrir abolladuras o daños menores durante el trayecto. Urban Store PR se compromete a que el producto interno (el calzado) llegue en óptimas condiciones, pero no garantiza el estado perfecto de la caja de cartón externa.

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6. Reclamaciones y Devoluciones

​Las reclamaciones por defectos de fábrica deben realizarse en un plazo máximo de [24 Horas ] tras recibir el paquete. No se aceptarán devoluciones basadas en la naturaleza del producto (ser versión alternativa) si esta fue debidamente informada en estos términos al momento de la compra.